河北日报记者 桑珊
3月13日，河北灵寿县下起绵密细雨。位于山区的岔头镇，气温更低，透着丝丝寒意。
一早，岔头镇派出所二楼接待室，所长葛旭光正在帮西岔头村的赵大爷联系外省部门，协调办理相关手续。
3月13日，葛旭光（右）入户走访。 河北日报记者 桑珊摄
赵大爷今年73岁，但和老伴没有在同一户口簿上，他想把两人户口落在一处，以便不时之需。第一次来，葛旭光给他列了一张单子，把办理户口需要的材料一样一样讲清楚。第二次来，赵大爷说结婚证找不着了。
葛旭光觉着不对劲，给村里打了个电话。这才知道，赵大爷几十年前在外省打工时有过一年短暂婚姻，女方后来不辞而别，结婚证上的信息也是假的，查无此人。后来，他和现在的妻子一起生活了二十多年，并育有一子。
“大爷，你相信我吗？”
“相信，除了你我不知道该找谁。”
“那你就别跑了，这事儿我来办。”
按职责，这事儿派出所可以不管——结婚证不归公安发，婚姻撤销不归公安办。但葛旭光说：“老百姓找到咱了，就得管。”
在岔头镇待了这几年，葛旭光早就习惯了这种“分外之事”。
为西岔头村的杨大姐一天内解决商铺地址被占用导致无法网上注册的难题；三个月里多方奔走、跨地协调，帮松阳村孙大哥厘清其身份被冒用注册公司的麻烦，并帮他顺利办成五保户；为辖区的留守儿童制定心愿清单，陪着他们完成一个个小愿望，还带着他们走进陈庄歼灭战陈列馆……
千方百计为群众解愁，不遗余力给群众办事，这些看似微不足道的小事，件件连着民心，事事关乎平安。
2015年从部队转业后投身公安工作，葛旭光在灵寿县公安局经侦大队工作了7年，2022年9月调到岔头镇派出所。他坦言，刚开始时，心理落差还挺大的。
葛旭光家在石家庄市鹿泉区，开车到所里需要一个多小时，平时吃住在所里，每周回家一次。到村里走访，每天回到宿舍，都是一身的土，冬天气温比城里低四五摄氏度。“头半年，总想着打报告，申请回局里。”他说。
葛旭光说话实在，不藏着掖着。他说，自己在农村长大，对于乡风民俗很熟悉，更懂群众办事遇阻的焦急、民生诉求亟待解决的期盼。去年7月，葛旭光被任命为岔头镇派出所所长。
山区的矛盾纠纷多是家长里短，以及林地界址、耕地边界的争执，劳资欠薪、感情不和的纠葛。没有惊天动地的大案，更多的是24小时开机的坚守、翻山越岭的走访、不厌其烦的调解。
2025年4月，东岔头村的两名村民因为耕地边界又吵了起来。葛旭光赶到现场，稳住双方的情绪，找来几位跟两家熟悉的老乡和村干部，通过聊家常一点点摸清情况。多次协商后，两家人终于松了口，各退一步。
但是最后，地中间的一堆土该由谁清理，双方再次产生矛盾。
“这点小事儿，咱们就别争了，我给你们清了。”说完，葛旭光抄起铁锹，弯腰就铲。见此情景，双方都过意不去，也马上加入。十几年的矛盾，就此解决。葛旭光说，只有真心办事，大家才会信任你。
对于重复警情，葛旭光格外上心。在岔头这些年，葛旭光将重复报警的矛盾纠纷单独列出来，分析研判，防止小事拖大、大事拖炸。
光靠一个人不够，他从18个行政村邀请了56名村民担任警务助理，都是有特长、热心肠的人——板峪村的马克年，发现两户因为占地纠纷快闹起来了，赶紧报给葛旭光，及时调停；瓦房台村的牛爱民，熟悉村里每一户的情况，哪家有矛盾，他第一个知道……
“这些力量凑在一起，很多苗头性的事儿，就能早排查、早发现、早化解。”葛旭光说。
从一名公安新兵，慢慢变成群众信任的葛所长，他“真办事儿、办难事儿”的口碑在群众中的知名度越来越高。今年3月2日，他作为优秀基层民警代表在石家庄市公安工作会议上作了典型发言。
山里的雨还在下，冷飕飕的。葛旭光手机里弹出一则新消息，是给赵大爷联系的外省部门有了回复。看到事情有进展，他说：“把群众的难事办成了，最有成就感。”
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